Resilienz im Job: Wachsende Bedeutung für Mitarbeitende und Unternehmen
Ein Interview mit Dr. Wafi Al-Baghdadi, Buchautor & Experte für Resilienz, Zeit- & Selbstmanagement
Resilienz im Job ist ein Thema, das in unserer schnelllebigen Welt immer mehr an Bedeutung gewinnt. Der Grund liegt im heutigen Arbeitsmarkt, der geprägt wird von einem ständigen Wandel, Unsicherheit und anspruchsvollen Anforderungen. In dieser dynamischen Umgebung ist Resilienz zu einer Schlüsselqualifikation geworden, die Mitarbeiter* benötigen, um erfolgreich zu sein und gleichzeitig die eigene körperliche und psychischen Gesundheit zu bewahren.
Ein Interview mit Buchautor und Coach Dr. Al-Baghdadi zum Thema „Resilienz im Job“
Im Interview mit Resilienz-Coach und Berater Herrn Dr. Al-Baghdadi sind wir der Bedeutung von „Resilienz im Job“ auf den Grund gegangen. Dr. Al-Baghdadi ist mehrfacher Buchautor und coacht bereits seit über 30 Jahren Unternehmer, Führungskräfte und Selbstständige darin, bedeutende Erfolge für ihre strategischen und alltäglichen Herausforderungen zu erzielen. Im Interview verrät er LAS Recruitment, wodurch sich Resilienz im Job auszeichnet, wie man die eigene Resilienz entwickeln kann und was Unternehmen tun können, um die Resilienz ihrer Mitarbeiter* zu fördern.
LAS Recruitment: Herr Dr. Al-Baghdadi, wir freuen uns sehr, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Interview zum Thema Resilienz im Job nehmen. Sie bringen mittlerweile über 30 Jahre Erfahrung als Resilienz-Coach mit. Was hat Sie dazu bewegt? Und worin liegen Ihre Schwerpunkte?
Dr. Al-Baghdadi: Vielen Dank, dass Sie mit mir über dieses brandaktuelle Thema Resilienz im Job sprechen möchten. Mit 13 Jahren hatte ich tatsächlich den Traum, in Deutschland zu studieren und zu promovieren. Mit Stolz kann ich sagen: Diese Vision habe ich auch in die Tat umgesetzt. Nach meinem Studium war ich ca. 15 Jahre in Führungspositionen im In- und Ausland tätig. Seit 35 Jahren bin ich Management-Berater und (Executive) Coach. Zu meinen besonderen Programmen zählt das „Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement“, das ich um die Themen Burnout-Prävention und Resilienz ergänzte. Zu meinen Kunden und Klienten gehören namhafte Unternehmen in Deutschland.
LAS Recruitment: Das kling spannend. Was zeichnet Ihrer Meinung nach Resilienz im Job aus?
Dr. Al-Baghdadi: Die heutige Arbeitswelt ist ein ständig wechselndes „Schlachtfeld“ aus Veränderungen, unvorhersehbaren Herausforderungen und wachsendem Arbeitsdruck. Von der raschen Einführung neuer Technologien bis hin zu organisatorischen Umstrukturierungen sind Mitarbeitende immer wieder gezwungen, flexibel zu reagieren und sich kontinuierlich anzupassen. In diesem ständigen Strom von Veränderungen wird eine bestimmte Fähigkeit immer entscheidender: RESILIENZ.
Resilienz im Job ist keine Modeerscheinung, sondern eine unerlässliche Eigenschaft, um Krisen nicht nur zu überleben, sondern an ihnen eventuell noch zu wachsen. In ihr liegt eines der Fundamente, auf dem beruflicher Erfolg und persönliches Wohlbefinden ruhen.
Resilienz ist keine ausschließliche Fähigkeit einiger weniger Privilegierter, sondern eine Fähigkeit, die jeder erlernen und entwickeln kann. Von der Bewältigung von beruflichem Stress bis zur Förderung von Kreativität und Innovation – Resilienz im Beruf ist der Schlüssel zur erfolgreichen Navigation durch die unvorhersehbaren Gewässer der modernen Arbeitswelt.
LAS Recruitment: Warum wird Resilienz am Arbeitsplatz immer wichtiger?
Dr. Al-Baghdadi: Resilienz im Job wird immer wichtiger, da unser Arbeitsalltag in der modernen Arbeitswelt zunehmend mit Stress und Belastungen verbunden ist. Dazu gehören beispielsweise:
- Arbeitsüberlastung
- Zeit- und Leistungsdruck
- Konflikte mit Kollegen oder Vorgesetzten
- Veränderungen in der Arbeitsorganisation
- Arbeitsplatzverlust
Resiliente Mitarbeitende bewältigen diese Belastungen besser und lassen sich von ihnen nicht aus der Bahn werfen. Sie sind in der Lage, aus diesen Situationen zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
LAS Recruitment: Welche Fähigkeiten und Eigenschaften brauchen Mitarbeitende, um Resilienz im Job entwickeln zu können?
Dr. Al-Baghdadi: Resilienz im Job bezieht sich insbesondere auf die Fähigkeit der Mitarbeitenden, mit beruflichen Stressoren, Herausforderungen und Veränderungen erfolgreich umzugehen, ohne langfristige negative Auswirkungen auf die Gesundheit und die Leistung.
Folgende Faktoren begünstigen die Entwicklung der eigenen Resilienz:
- Selbstbewusstsein: Selbstbewusstsein beinhaltet die Fähigkeit, sich selbst und die eigenen Emotionen zu erkennen und zu verstehen. Selbstbewusste Personen sind in der Lage, ihre Reaktionen auf Stressoren (weitgehend) zu kontrollieren und zum großen Teil zu regulieren.
- Stressbewältigungsfähigkeiten: Stressbewältigungsfähigkeit ist die Fähigkeit, mit stressigen Situationen konstruktiv umzugehen. Dies umfasst Techniken zur Stressreduktion, wie zum Beispiel Überprüfung eigener Werte, die mit der Stressreaktion in Zusammenhang stehen, das NEIN-Sagen zu sich selbst und zum Umfeld, Entspannungsübungen und/oder Zeitmanagement und Prioritäten.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Resiliente Mitarbeitende passen sich an neue Situationen und Veränderungen an. Sie sehen Veränderungen als Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Problemlösungsfähigkeiten: Problemlösungsfähigkeit ist die Fähigkeit, mit Herausforderungen kreativ, effizient und lösungsorientiert umzugehen. Sie spielt eine wichtige Rolle. Resiliente Personen finden alternative Lösungswege.
LAS Recruitment: Welche Rolle spielt emotionale Intelligenz bei der Resilienz im Job?
Dr. Al-Baghdadi: Die emotionale Intelligenz spielt eine zentrale Rolle bei der Resilienz im Job. Sie umfasst die Fähigkeit, eigene Emotionen zu erkennen, zu verstehen und optimal bzw. ökologisch zu steuern, sowie die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu erkennen und darauf angemessen zu reagieren; sie ermöglicht:
- Selbstregulation und Selbstsuggestion: Die Fähigkeit, eigene Emotionen zu kontrollieren, hilft, auch bei Stress oder Druck ruhig zu bleiben und rational zu handeln.
- Selbstmotivation: Emotionale Intelligenz fördert die intrinsische Motivation, also die Fähigkeit, sich auch in schwierigen Zeiten selbst zu motivieren.
- Empathie: Empathie ermöglicht es, die Bedürfnisse und Gefühle anderer zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren, was die zwischenmenschliche Kommunikation und Beziehungen am Arbeitsplatz deutlich verbessern kann.
- Konstruktive Zusammenarbeit: Emotionale Intelligenz fördert die Fähigkeit zur Verbesserung des Arbeitsklimas im Team/in der Abteilung, zur effektiven Kooperation und zum Aufbau positiver Arbeitsbeziehungen. Das steigert die Motivation und die Leistungen der Mitarbeitenden.
LAS Recruitment: Welchen Einfluss hat Resilienz am Arbeitsplatz auf den Erfolg eines Unternehmens? Und worin liegen die Vorteile einer resilienten Belegschaft für Unternehmen?
Dr. Al-Baghdadi: Resilienz am Arbeitsplatz bezieht sich auf die Fähigkeit der Team-Mitglieder, sich in einer herausfordernden und oft unsicheren Umgebung zu behaupten. Resiliente Personen zeichnen sich durch emotionale Stabilität, Flexibilität, Fähigkeiten der Problemlösung und eine hohe soziale Kompetenz aus. Damit beeinflusst Resilienz im Beruf nicht nur das individuelle Wohlbefinden, sondern auch die Leistungsfähigkeit und den Erfolg eines Unternehmens. Die unternehmensinterne Förderung von Resilienz hat viele Vorteile für Unternehmen:
- Stressresistentere Mitarbeiter*: In der heutigen modernen Arbeitswelt ist Stress allgegenwärtig. Die Fähigkeit, mit hohem Arbeitsdruck, unerwarteten Herausforderungen und schwierigen Situationen umzugehen, ist entscheidend für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden. Resiliente Mitarbeitende können Stress besser bewältigen und erleben daher eine bessere mentale und physische Gesundheit. Sie sind weniger anfällig für Burnout und depressive Symptome, was sowohl für die Mitarbeitenden als auch für das Unternehmen von Vorteil ist.
- Steigerung der Produktivität: Resiliente Personen bewahren auch in herausfordernden Zeiten ihre Leistung und Motivation; sie erledigen ihre Aufgaben effizient, selbst wenn der Arbeitsdruck hoch ist. Das führt zu kontinuierlicher Effizienz und verbesserter Qualität der Arbeit, was wiederum das Gesamtergebnis des Unternehmens verbessert.
- Förderung von Kreativität und Innovation: Resilienz geht i.d.R. mit einer offenen Geisteshaltung einher. Menschen, die emotional widerstandsfähig sind, sind kreativ, bereit, neue Ideen zu akzeptieren und innovative Lösungen für Probleme zu finden. Sie sehen Herausforderungen nicht als Hindernisse, sondern als Chancen zur Verbesserung und Weiterentwicklung.
- Erleichterung der Teamarbeit: Resiliente Mitarbeitende sind wirksam in der Lage, in Gruppen effektiv zu kommunizieren und konstruktiv zusammenzuarbeiten. Sie sind teamorientiert, zeigen Empathie gegenüber ihren Kolleginnen und Kollegen und tragen dazu bei, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Dies verbessert die Teamdynamik und die Gesamtleistung des Teams.
- Kostenersparnis für Unternehmen: Unternehmen profitieren erheblich von einer resilienten Belegschaft; diese neigt dazu, länger im Unternehmen zu bleiben, was die Fluktuation reduziert. Das wiederum spart Unternehmen Zeit und Geld bei der Einarbeitung neuer Team-Mitglieder. Außerdem führt eine gesteigerte Mitarbeiterbindung zu einem verbesserten Arbeitsklima und einer positive(re)n Unternehmenskultur. Unternehmen profitieren bei einer resilienten Belegschaft durch weniger Fehlzeiten, einer geringeren Fluktuation sowie einer gesteigerten Mitarbeiterbindung, was wiederum Kosten senkt.
LAS Recruitment: Wie kann man die eigene Resilienz stärken? Haben Sie Tipps?
Dr. Al-Baghdadi: Die Stärkung der persönlichen Resilienz ist ein kontinuierlicher Prozess, der Selbstbewusstsein und Engagement erfordert. Dieser Prozess beginnt immer mit der Selbstreflexion. Sprich: Wir beginnen mit einer ehrlichen Selbstbewertung, aufrichtiger Reflexion über die gegenwärtigen persönlichen Stärken und Schwächen in Bezug auf Resilienz: Welche Situationen oder Herausforderungen haben uns bisher besonders zugesetzt? Welche Ressourcen und Fähigkeiten waren Hilfe und Unterstützung, uns von Rückschlägen zu erholen? Wie haben wir in solchen Situationen reagiert und warum? Hätten wir anders reagieren können und zu welchem Ergebnis wären wir dann gekommen?
LAS Recruitment: Und was können speziell Mitarbeitende tun, um ihre Resilienz im Job zu fördern?
Dr. Al-Baghdadi: Als resiliente Menschen sind wir in der Lage, effektiv mit Herausforderungen umzugehen und Lösungen zu finden. Wir entwickeln Fähigkeiten zur Analyse von Problemen, zur strategischen Planung und zur Umsetzung von Lösungen. Wir betrachten Schwierigkeiten als Herausforderungen, als Gelegenheiten, aus denen wir lernen können. Um diese positive Eigenschaft zu stärken, können Mitarbeitende folgendes tun:
Verbesserung der Problemlösungsfähigkeiten:
- Durch die Entwicklung von kreativem Denken. Das eröffnet Möglichkeiten, neue und innovative Lösungen für berufliche Probleme zu finden. Hierbei sind ebenso klassische wie moderne Kreativitätstechniken einzusetzen.
- Durch den Einsatz effektiver Konfliktlösungstechniken können Sie dazu beitragen, Spannungen am Arbeitsplatz zu minimieren und produktive Lösungen zu finden.
- Die Teilnahme an Schulungen oder Weiterbildungen verbessert die Fähigkeiten zur Problemlösung in bestimmten beruflichen Bereichen.
Suche nach Unterstützung im eigenen Umfeld:
Die Fähigkeit, Unterstützung zu suchen, ist ein interessanter Aspekt der Resilienz, z. B. ein Gespräch mit Kolleginnen/Kollegen, Freunden oder einem Coach über Probleme, Konflikte, Themen, Erfahrungen und Gefühle. Der Austausch von Gedanken und die Ermutigung durch das Umfeld hilft, schwierige Zeiten besser zu bewältigen und die Resilienz zu stärken.
Pflegen der mentalen Gesundheit:
Eine stabile mentale Gesundheit bildet das Fundament für Resilienz. Regelmäßige Bewegung, ausreichender Schlaf und Stressmanagement wirken unterstützend und helfen, die emotionale Stabilität zu stärken und widerstandsfähiger gegenüber Belastungen und Leistungsdruck zu werden. Zudem stärken Praktiken wie Meditation und Achtsamkeit die psychische Widerstandsfähigkeit. Sie helfen, innere Ruhe und Gelassenheit zu entwickeln, auch wenn die äußeren Bedingungen schwierig sind. Diese Techniken tragen sukzessiv auch dazu bei, Stressreaktionen zu mildern.
Alle diese Maßnahmen zusammen schaffen ein unterstützendes und förderliches Arbeitsumfeld, das die Resilienz der Mitarbeitenden stärkt und die mentale Gesundheit am Arbeitsplatz fördert.
Las Recruitment: Vielen Dank für Ihre Ausführungen zu Resilienz im Job. Haben Sie zum Abschluss noch ein paar Tipps für Unternehmen, wie sie die Resilienz ihrer Mitarbeiter fördern können?
Dr. Al-Baghdadi: Aber selbstverständlich. Unternehmen können die Resilienz ihrer Mitarbeiter*innen aktiv fördern, indem sie z. B. folgende Maßnahmen ergreifen:
- Resilienz-Coaching: Bedarfsorientiert können Unternehmen individuelle oder Team-Coachings anbieten, insbesondere um Burnout vorzubeugen.
- Resilienz-Trainings: Unternehmen können Schulungen und Workshops zur Förderung der Resilienz im Betrieb anbieten. Diese Schulungen helfen Mitarbeitenden dabei, bessere Stressbewältigungsstrategien zu entwickeln und zu adaptieren sowie ihre psychische Widerstandsfähigkeit zu stärken.
- Führungskräfteentwicklung: Führungskräfte spielen eine wichtige Rolle bei der Förderung der Resilienz ihrer Mitarbeiter*. Sie sollten sich der Bedeutung von Resilienz bewusst sein und einen agilen Führungsstil anwenden.
- Eine positive Fehlerkultur schaffen: Fehler sind ein normaler Teil des Lebens und des Lernens. Eine positive Fehlerkultur fördert den Austausch von Ideen und das Lernen aus Fehlern.
- Investitionen in betriebliches Gesundheitsmanagement: Ein gutes betriebliches Gesundheitsmanagement fördert die körperliche und psychische Gesundheit der Mitarbeiter*. Auch ist die Einführung von Programmen zur mentalen Gesundheitsförderung hervorzuheben. Dazu gehören Aktivitäten wie Meditation, Achtsamkeitsübungen und Stressmanagement.
- Feedback-Kultur: Eine offene Feedback-Kultur etablieren, in der Mitarbeitende ihre Bedenken und ihr konstruktives Nein-Sagen zum Ausdruck bringen können. Dies kann zur Lösung von Problemen und zur Verbesserung der Arbeitsumgebung du des Arbeitsklimas beitragen.
Las Recruitment: Vielen Dank Herr Dr. Al-Baghdadi für den tiefen Einblick in dieses so wichtige Thema. Haben Sie zum Schluss noch einen Appell an unsere Leser*?
Dr. Al-Baghdadi: Mein Wunsch an alle Leserinnen und Leser: Geben Sie dem Stress im Job keine Chance – Praktizieren Sie Resilienz im Job. Viel Erfolg!
Über Dr. Wafi Al-Baghdadi:
Mit 13 Jahren hatte Dr. Al-Baghdadi den Traum, in Deutschland zu studieren und zu promovieren. Mit Stolz kann er sagen: „Diese Vision habe ich auch in die Tat umgesetzt“.
Nach seinem Studium an den Universitäten Köln und Dortmund war er ca. 15 Jahre in Führungspositionen im In- und Ausland tätig. Seit 35 Jahren ist er Management-Berater und (Executive) Coach. Zu seinen besonderen Programmen zählt das „Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement“, das er um die Themen Burnout-Prävention und Resilienz ergänzte. Zu seinen Kunden und Klienten zählen namhafte Unternehmen in Deutschland.
Ende Oktober erscheint das neue Buch „Burnout ade – Der ultimative Weg zu Ihrer persönlichen Resilienz.“ von Dr. Wafi Al-Baghdadi. Sie möchten Kontakt mit Herrn Dr. Al-Baghdadi aufnehmen oder mehr über sein Buch und seine Coaching-Angebote erfahren? Hier geht’s zur Website von Dr. Wafi Al-Baghdadi!
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